Ödenen 8.000 TL’ye Karşı Cam Balkon Montajı Gerçekleşmedi

İzmir Torbalı’da bulunan evim için Aktın Cam Balkon firmasından giotin cam balkon işi için anlaştım ve parça bedeli olarak 15.02.2026 tarihinde banka havalesiyle 8.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra montaj için herhangi bir şekilde gelmediler, verdikleri sözleri tutmadılar.

Bu süreçte firmayı defalarca aradım ve yaklaşık 30 kere telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı, geri dönüş yapılmadı. Elimde hem banka dekontu hem de yazışma kayıtları gibi resmi nitelikte belgeler bulunuyor. Buna rağmen firma hiçbir şekilde sorumluluk almıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Ödediğim bedel karşılığında giotin cam balkon işimin en kısa sürede, anlaşmada konuşulduğu şekilde eksiksiz tamamlanmasını talep ediyorum.