Aktaş Hobi Market Teslim Edilmeyen Sipariş İadesi


Aktaş Hobi internet sitesinden 27.11.2025 tarihinde 1.624,74 TL tutarında 183JR4474X numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde sürekli “kargoya verildi” ibaresi görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi.
Firmanın belirttiği kargo şirketiyle bizzat görüştüm ve yaptığım görüşmede siparişime ait herhangi bir kargo oluşturulmadığı, sistemlerinde buna dair bir kayıt bulunmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen firma ısrarla kargonun verildiğini söyleyerek gerçek dışı bilgiyle beni oyalamaktadır ve şu anda siparişim nerede, hangi aşamada belli değildir.
Ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini veya aksi halde ödediğim 1.624,74 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı bildiririm.


Aktaş Hobi’den boncuk, aksesuar ve benzeri birçok küçük ürün satın aldım. Siparişimde yanlış ve kusurlu ürünler olduğu için bir kısmını iade etmek zor...

9 Ağustos 2025 tarihinde Aktaş Hobi Market’in internet sitesinden boncuk siparişi verdim. Ancak daha sonra, tedarik sürecinin çok uzun sürebileceğine (14-20 iş günü) dair bilgilendirme maili aldım ve istersem iade başlatabileceğim belirtildi. Ben de iade talebinde bulundum ve 18 Ağustos 2025’te iade...

Yorumlar