Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Telefon Yanıtı

Aksu Fide Seracılık’tan 1500 adet karnabahar fidesi sipariş ettim ancak 14 Ağustos 2026 tarihinde siparişim bana ulaştığında karnabahar yerine 1650 adet lahana fidesi gönderildiğini gördüm. Ürün etiketinde de firmanın adı ve farklı bir çeşit bilgisi yer alıyor.

Yanlış ürün gönderimi sonrasında firmayı telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi ve muhatap bulamadım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ekim planım bozuldu.

Benim talebim, sipariş ettiğim karnabahar fidelerinin bir an önce doğru şekilde ve eksiksiz olarak tarafıma gönderilmesi ve bu hatanın giderilmesidir.