Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hatalı, Ürün Eksik Ve İletişimsizlik

Sipariş Hatalı, Ürün Eksik Ve İletişimsizlik
15 Haziran 16:597
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim.

21 Mayıs 2026 tarihinde floriafidan.com sitesi üzerinden Abelia Fidancılık adına 45 adet Çilek fidesi siparişi verdim. Ancak sipariş ettiğim ürünler yerine sadece 4 adet başka ürün gönderildi ve bunların Blueberry olduğu söylendi. Hem ürün sayısı hem de ürün cinsi tamamen hatalı olmasına rağmen firma, eksik ve yanlış ürünün düzeltilmesi için herhangi bir adım atmadı.

25 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, doğru ürünlerin gönderilmesi için WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen sadece mesaj üzerinden sınırlı ve sonuçsuz dönüşler aldım. Firma ile telefonla iletişime geçebileceğim bir irtibat numarası bulunmuyor. Ayrıca başlangıçta Abelia Fidancılık olarak gördüğüm sitenin sonradan floriafidan olarak güncellendiğini fark ettim, bu durum da güvenimi iyice sarstı.

Bu alışveriş için kredi kartıyla toplam 2.250 TL ödedim ve #23744 numaralı siparişime ait 45 adet Çilek fidesinin eksiksiz ve doğru şekilde, bir an önce tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Mehmet
19 Haziran 14:46

Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler