to read complaints and reviews, or file yours.Teslimattan Sonra Dikişleri Açılan Koltuk Takımıma 2 Aydır Çözüm Sunulmadı
29 Eylül 2025 18:35404
2024 Kasım ayında Tekirdağ Çerkezköy Aksoylar Mobilya’dan aldığım koltuk takımının üçlü koltuklarında, teslimattan yaklaşık 3 ay sonra dikişlerde açılmalar meydana geldi. Sorunu fark eder etmez mağazayla iletişime geçtim, görselleri ilettim ve mağazaya da giderek durumu aktardım. Mağaza yetkilileri görselleri fabrikaya göndereceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler ancak yaklaşık 2 aydır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi.
Koltuk takımının sadece üçlü koltuklarında yaşanan bu dikiş açılması problemiyle ilgili olarak, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
