Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksigorta Kasko Acentem Dosyamla İlgilenmiyor

profile
21 Aralık 2023 03:11
2.239

24.11.2023 tarihinde Ak Sigorta'dan aracıma kasko yaptırdım. 1 ay geçmeden aracımın üst cam tavanına taş düştü ve cam parçalandı. Camın değişmesi için aracımı servise götürdüm ve kasko şirketime evrakları ilettim. Ancak 4 gün geçmesine rağmen dosyayla tek bir kişi bile ilgilenmedi. Dosya hala açık ve dosyayla ilgilenen A*** adındaki çalışan telefonlara çıkmıyor ve dönüş yapmıyor. Acentemden de kaskomdan da şikayetçiyim. Tüm hukuki haklarımı kullanacağım ve mağduriyetimin giderilmesi için sözleşmemize göre araç vermeleri gerekiyor. Bununla ilgili kimse dönüş sağlamıyor, kimse yardımcı olmuyor. Kesinlikle bir daha Ak Sigorta ile çalışmayacağım ve hem sosyal medyada hem de adli olarak bu kötü hizmeti herkese anlatacağım. Yeter artık.

Gelişme
Gelişme

27 Aralık 2023 14:56

Ak sigortadan kasko yaptırdım aracıma daha önce de problem yaşadığım bir firmaydı aracıma eksper ataması çok uzun sürdü ve hala aracımla ilgili işlem yapılmış değil ben böyle lakayıt bir firma görmedim eksper olarak atanan kişiler keyfi bir şekilde işlemleri uzatıyorlar ve geri dönüş sağlamıyorlar artık yeter hukuki haklarımı kullanacağım

21 Aralık 2023 08:02 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

21 Aralık 2023 14:21

Sn. HALİL İBRAHİM A, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 21.12.2023 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aksigorta Araç Cam Değişimi

profile
04 Mart 2024 15:56
2.056
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Temmuz 2024 18:09
3.472
Aksigorta Kasko Şirketinin İlgisizliği Ve Kendi İçindeki İletişim Kopuklukları
Aksigorta Kasko Şirketinin İlgisizliği Ve Kendi İçindeki İletişim Kopuklukları
Aksigorta Kasko Şirketinin İlgisizliği Ve Kendi İçindeki İletişim Kopuklukları
Aksigorta Kasko Şirketinin İlgisizliği Ve Kendi İçindeki İletişim Kopuklukları
+1
1
Okhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Kasım 2023 13:31
3.351

profile
26 Temmuz 2025 20:10
519
Kasko Firması Kaza Sonrası Onarımda Eksik Hizmet Ve Mağduriyet Yaşattı
Kasko Firması Kaza Sonrası Onarımda Eksik Hizmet Ve Mağduriyet Yaşattı
Kasko Firması Kaza Sonrası Onarımda Eksik Hizmet Ve Mağduriyet Yaşattı
Kasko Firması Kaza Sonrası Onarımda Eksik Hizmet Ve Mağduriyet Yaşattı
+1
kasko-firmasi-kaza-sonrasi-onarimda-eksik-hizmet-ve-magduriyet-yasatti-8.jpg
kasko-firmasi-kaza-sonrasi-onarimda-eksik-hizmet-ve-magduriyet-yasatti-7.jpg
kasko-firmasi-kaza-sonrasi-onarimda-eksik-hizmet-ve-magduriyet-yasatti-5.jpg
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çiğdem
16 Ocak 2025 23:18
1.887
Aksigorta'nın Evrak Bahaneleriyle Süreyi Uzatması
Aksigorta'nın Evrak Bahaneleriyle Süreyi Uzatması
Benzer Şikayet Yaz

Aksigorta Kategorileri