to read complaints and reviews, or file yours.@akselahsapmermer Instagram'daki Mağazadan Orta Sehpa Siparişi Verdim Ürün Gelmedi
17.12.2025'de Instagram’daki “Akselahsapmermer” sayfasından bir orta sehpa ve üçlü mantar zigon siparişi verdim. Toplam 9.000 TL ödemeyi kendi hesabımdan Garanti Bankası’nda kayıtlı TR79 0006 2000 5260*** IBAN numarasına, alıcı adı a*** t*** d*** olacak şekilde havale yaptım.
Ödemeyi yaptıktan sonra sayfanın sürekli aynı paylaşımı döndürmesi üzerine şüphelendim ve Şikayetvar yorumlarını okuyunca benzer olayların daha önce de yaşandığını gördüm. İletişim için belirtilen telefon numarasını aradığımda hattın kullanılamadığını fark ettim. Instagram üzerinden mesajla sorduğumda ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği söylendi, ancak 26.12.2025 tarihinde tekrar yazdığımda hiçbir şekilde dönüş alamadım ve sonrasında hesabım engellendi.
Şu anda ne ürünlerim gönderildi ne de param iade edildi. Ödeme dekontu ve yazışmalara ait ekran görüntüleri gibi tüm kanıtlar elimde mevcut. Hem ürünlerimin gönderilmesini hem de bu yanıltma faaliyetinin sonlandırılması için gerekli incelemenin yapılarak paramın iadesini talep ediyorum.
