Denizli A101’de Satın Alınan Akşeker Sucuğu Aşırı Yağlı, Lastik Kıvamda Ve Tadı Yok
Denizli’deki A101 şubesinden bugün Akşeker marka sucuk satın aldım. Cumhuriyet sucuğu dışında ilk kez farklı bir marka denemek istedim ancak ürün beni hayal kırıklığına uğrattı. Sucuğu pişirdiğimizde aşırı derecede yağlı çıktı, yerken de adeta sakız çiğner gibi çiğnedikçe bitmeyen, lastik gibi bir kıvamdaydı ve neredeyse hiç tat alamadım.
Ürünün son tüketim tarihine baktığımda bitmesine yaklaşık 4 ay olduğunu gördüm, yani tarihi geçmiş veya sonuna yakın bir ürün de değildi. Buna rağmen ne lezzet ne de kıvam açısından beklenen hiçbir özelliği taşımıyordu. Ürünün fişi hâlâ elimde duruyor.
Bu nedenle Akşeker markasının benimle iletişime geçerek ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetim konusunda dönüş sağlamasını talep ediyorum.
Sayın Olcay Bey, Denizli’deki A101 şubenizden satın aldığınız Akşeker marka sucukla ilgili yaşadığınız hayal kırıklığını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünün aşırı yağlı, lastik gibi bir kıvamda ve tadının beklentilerinizi karşılamadığını, son tüketim tarihinin hâlâ uzakta olmasına rağmen bu sorunu yaşadığınızı belirttiniz. Bu durumun sizi mağdur ettiğini anlıyor ve içtenlikle özür diliyoruz. Yaşadığınız sorunu çözmek amacıyla, Bizimle iletişime geçmeniz rica ederiz. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, bir sonraki alışverişinizde daha iyi bir deneyim yaşamanızı temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi















