Aksaray Ağız Ve Diş Sağlığı Merkezinde Üç Dakikalık Gecikme Nedeniyle Muayene Reddine Şikayet

13 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.00’da Aksaray Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi diş polikliniğine muayene için geldim. Girişteki sekretere sorduktan sonra ikinci kata yönlendirildim, oradaki sekreterle de kısa bir görüşme yaptım. Tüm bu işlemler hastanenin içinde gerçekleşti ve saat yalnızca 09.03’tü.

İkinci kattaki sekreter beni doktora yönlendirdiğinde, doktor randevu saatini 3 dakika geçtiğim gerekçesiyle beni muayeneye almayı reddetti. Hastanenin içinde olduğumu, geç kalma sebebimin poliklinik içindeki yönlendirme ve görüşmeler olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, doktor muayene etmeyi kabul etmedi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Bu tutum nedeniyle mağdur oldum ve sağlık hakkımdan gereksiz yere mahrum bırakıldığımı düşünüyorum. Konuyu başhekime de ilettim ancak benzer durumların başka hastaların da başına gelmemesi için, özellikle birkaç dakikalık gecikmelerde, hastane personelinin ve doktorların daha anlayışlı ve hasta odaklı bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum. Gerekirse bu olayla ilgili olarak sorumlu kişiler hakkında idari inceleme yapılmasını ve hastanede hasta iletişimi konusunda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.