Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aksan Kozmetik Deep Fresh Probiyotik Doğal Bebek Islak Mendil

30 Ocak 2024 02:501.870

N11 sitesinden Aksan Kozmetik markasının Deep Fresh Probiyotik Doğal Bebek Islak Mendili'ni aldım. Daha önce kullandığım için üründe kötü bir koku fark ettim. Aksan Kozmetik'i aradığımda ürünü MNG Kargo'yla anlaşmalı olduklarını ve onlara göndermem gerektiğini söylediler. Gönderdikten sonra hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sürekli aramama rağmen her seferinde oyalandım. Yeni gönderilecek veya para iadesi yapılacağı söylendi. İade edeli 1 ay oldu ama hala sonuçlanmadı. Ürünün bozuk olmasına bile aldırış etmediler. Bebeklerde kullanılan bir ürün ve daha dikkatli olunması gerekiyor.

30 Ocak 2024 08:54 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız problem hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmış olup, çözülmesi için gerekli aksiyonlar firmamızca alınmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz, Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aksan Kozmetik Deep Fresh Probiyotik Islak Mendil Kokuyor

28 Ocak 2024 20:121.937

"Teşekkür ederim"

1

Aldığım Ürünler Farklı Markalar Ve Arızalı Çıktı, İade Süreci Tam Bir Hayal Kırıklığı

10 Haziran 2025 16:11355

Ürünü 1 alana 1 bedava kampanyasından aldım. Gelen ürünler farklı markalardı. Hatta birinin üzerine E*** kozmetik falan ...

Aldığım Ürünler Farklı Markalar Ve Arızalı Çıktı, İade Süreci Tam Bir Hayal Kırıklığı
1

Kullanılmış Veya Bozulmuş Clinique Black Honey Gönderilmesi

20 Kasım 2023 13:21864

N11 Sitesi üzerinden kuponla aldığım Clinique Black Honey Dudak Nemlendiricisi Paketi açık bir şekilde ürün kapağına bul...

Kiko Milano Paramı Aldı Ürünümü Göndermiyor

17 Kasım 2023 01:451.094

Kiko Milano'dan 1 Kasım'da N11 üzerinden alışveriş yaptım ve bana 6 Kasım'da kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Günle...