Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kesilmeyen Doğalgaz İçin Açma Kapama Ücreti Kabul Etmiyorum

25 Haziran 11:1735

23.06.2026 tarihinde evime doğalgaz kesme işlemi için gelinmiş. Komşular aradı, sağ olsun; kesmeye gelen kişiyle yaptığım telefon görüşmesinde ödenmemiş faturam olduğunu söyledi. Mümkün değil dedim; online banka işlemlerinden baktığımda ödenmemiş faturam gözükmüyordu. Karşı taraf sözleşme numarasının değiştiğini söyledi (haberimiz yoktu). Bundan haberimizin olmadığını belirttim. Zor uğraşlar ardından yeni sözleşme numarasını bulduk, sağ olsun beyefendi doğalgazı kesmedi, faturaları hemen ödedik. 24.06.2026 tarihinde doğalgazı açmaya gelmişler (kesilmeyen doğalgazı) – görselde paylaştım. Şimdi kesilmeyen doğalgaza açma‑kapama parası yansıyacak. Nasıl, nasıl para alma yöntemini bulmuşsunuz? Ben kapanmayan doğalgazın, ödenen faturanın açma‑kapama işlem parasını ödemek istemiyorum.

25 Haziran 11:26 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

25 Haziran 17:11

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Gaz Açımında Çelişkili Bilgi Ve Gecikme

1 Ocak 14:49924

31 Aralık 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’ı aradığımda, saha ekiplerinin aktif olduğu ve gaz açımının yapılacağı tarafıma s...

1

Acil Durumda Gaz Kesintisi Ve İletişim Sorunları

12 Şubat 2025 20:331.498

Aksa Gaz abonesiyim. Faturayı gününde ödemedim ve 'Sayın Abonemiz, no’lu aboneliğinize ait 20.01.2025 son ödeme tarihli ...

Acil Durumda Gaz Kesintisi Ve İletişim Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Aksa DoğalgazBursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Profil fotoğrafı
Melike
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular