Aks Alacak Yönetim Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım Ve Telefonla Ulaşılamıyor

E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde adıma bir icra dosyası olduğunu gördüm. UYAP kısmında görünen bu dosyanın, büyük ihtimalle eski bir internet borcuna ait olduğunu öğrendim. Dosyayla ilgili olarak Aks Alacak Yönetimi Danışmanlığı ve Hizmetleri a. Ş. İle irtibata geçtim.

Görüşmemizde borcumun 1.000 TL olduğu söylendi. 14 Temmuz tarihinde 1.000 TL’lik ödemeyi EFT yoluyla yaptım ve dekontumu, bana verilen 0 544 266 11 ** numaralı WhatsApp hattına gönderdim. Karşı taraftaki kişi, dekontu aldıktan sonra icranın en geç 15 gün içinde kaldırılacağını belirtti.

Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen icra kaydım hâlâ UYAP üzerinden görünmeye devam ediyor. Ödemeyi yaptıktan sonra firmayı defalarca, yaklaşık 40 kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonla ulaşılamıyor.

Ben borcumu eksiksiz şekilde ödememe rağmen icra kaydımın hâlâ kaldırılmamış olmasından dolayı mağdur durumdayım. Aks Alacak Yönetimi Danışmanlığı ve Hizmetleri a. Ş.’nin, ödemenin yapıldığı dosya için icra takibini derhal sonlandırarak UYAP ve ilgili icra dairesi kayıtlarından icranın kaldırılmasını talep ediyorum.