to read complaints and reviews, or file yours. 
Akmode Gebze şubesinden 3 ay önce Modern TV ünitesi satın aldım. Ürünün kapakları yanlış gönderildi ve bu sorun hâlâ çözülmedi. Yeni evliyim ve 1 aydır kapakların doğru şekilde teslim edilmesini bekliyorum.
Yanlış gelen kapakların fotoğraflarını WhatsApp üzerinden mağazaya gönderdim, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da ulaşamıyorum ve kimse yardımcı olmuyor. Bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim veya çözüm sunulmadı.
Acilen TV ünitemin doğru kapaklarının gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Haziran ayında Gebze Akmode Mobilya’dan full paket mobilya alışverişi yaptım. Yatak odası ve koltuk takımı teslim edildi, ancak yemek masası, 6 sandalye, konsol, orta sehpa ve dolap rafları üzerinden 5 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Siparişin teslimat adresi Tatlıkuyu Mahallesi 1305 Sokak...
Akmode Gazi Mahallesi şubesinden 40 gün önce Talia model TV ünitesi satın aldım. Ürünün ücretini kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Ancak ürünün teslimatı bir türlü tamamlanmadı, eksik ve hasarlı parçalarla teslim edildi. Defalarca mağaza ile iletişime geçtim, her seferinde “halledeceğiz” denil...
Haziran ayında Akmode Kocaeli Gebze şubesinden yemek masası, konsol ve şifonyer siparişi verdim. Düğünüme bir hafta kalmasına rağmen bu ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 20 gündür teslimat yapılmıyor ve müşteri hizmetlerini her hafta aramama rağmen sadece “bu hafta gelecek” denilerek geçiştir...
8 Temmuz tarihinde Küçükköy Akmode şubesinden aldığım yatak odası takımının teslimatında ciddi gecikme yaşadım. Ürün sonunda teslim edildiğinde ise montaj sırasında çeşitli sorunlar ortaya çıktı ve eksiklikler vardı. Ayrıca, yaşadığım bu aksaklıklar sırasında mağaza çalışanlarının ilgisizliğiyle kar...
Çok basit bir TV ünitesinin (8 ana parçadan oluşuyor) 4 parçasının vida delikleri hatalı geldi. Yan parçalardan (toplam 5 parça) 4 tanesi (kapak kolları) yanlış gönderilmiş. Ürün birleşmiyor, birleşince kapaklar takılamıyor. WhatsApp destek hatları her mesajınıza 1 saat sonra dönüyor. İade yapmamak ...
Yorumlar