Otoparkta OGS İle Ödeme Yapılamadı Fiş Verilmedi Borç Belirsizliği Yaşadım

07 s 1948 plakalı aracımla 7 Eylül günü saat 13:00’te İstanbul Atatürk Kültür Merkezi otoparkına giriş yaptım ve akşam 21:00’de çıkış yaptım. Otoparkta OGS ile ödeme yapılabileceği yazıyordu, ancak bizde OGS cihazı yoktu. Görevliler plaka üzerinden ödeme alınacağını söyledi. İstanbul’da ikamet etmediğimiz için, köprü geçişlerinde olduğu gibi sistemden ücretin düşeceğini düşündük fakat herhangi bir ödeme işlemi gerçekleşmedi.

Yaklaşık 500 TL civarında bir ücret çıkması gerekiyordu, ancak ödemeyi tamamlayamadık ve bize herhangi bir fiş veya belge de verilmedi. Konuyla ilgili otopark görevlileriyle görüştük fakat çözüm bulamadılar. Bu otoparkı ilk kez kullandık ve böyle bir sorunla karşılaştık.

Borcun ödeme konusunda kolaylık sağlanmasını ve tarafımıza açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.