to read complaints and reviews, or file yours. 
Akkar üretimi Altay Silver 12 cal. Av tüfeğimin gövdesinde yaklaşık 2 ay önce kabarma ve kum gibi ufalanma şeklinde bir deformasyon oluştu. Uzun yıllardır kullandığım bu tüfeğin gövdesinde böyle bir sorunla karşılaşmak hem güven açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz Akkar ile iletişime geçtim. Bana mesaj yoluyla dönüş yapıldı ancak verilen cevaplar hem oldukça laubaliydi hem de sorunu kesinlikle kabul etmediler. Gövde değişimi için ücret talep ettiler ve “varsa tanıdığın bir kimyacıya sorabilirsin” gibi ciddiyetsiz ve yakışıksız bir ifade kullandılar. Bu yaklaşım, firmanın hem müşteri memnuniyetine hem de kendi ürettiği ürüne ne kadar sahip çıktığını maalesef gösterdi.
Üründeki bu gövde deformasyonunun kullanıcı hatası olmadığını, üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Akkar’ın, bu sorunu kabul ederek tüfeğimin gövdesini ücretsiz olarak değiştirmesini ve bu süreçte karşılaştığım laubali üslup için de gerekli iç değerlendirmeyi yapmasını talep ediyorum. Firmanın, ürettiği av tüfeğinin arkasında durmasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Walter M13 model tüfeğimi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Üçüncü aydan sonra tüfeğim durduğu yerde küflenip pas yapmaya başladı. Tüfek evin köşesinde, peteğin yanında duruyordu ve bu durumun bu kadar kısa sürede ortaya çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorunu fark edince tüfeği aldığım av bay...
Akkar firmasının kendi sitesindeki kataloğundan seçtiğim Home defence 206 HD süperpoze tüfeği sipariş vermek istedim. Eminönü'deki bayisinden sipariş vermeye çalıştığım da hiçbir cevap alamadım. Bilgi almak için akkar fabrikayı aradığımda herhangi bir av bayisi sipariş verebileceğimi ve tüfeği 45 gü...
Waltter Bullpup model tüfeğimle 21 Ocak’ta avda 32 gram saçma ile atış yaparken, atış anında tüfeğin şarjör tarafı patladı. Tüfeği koltuk altıma alıp ateş ettiğim için kulağım yaklaşık 10 saniye kadar ağrıdı, bu olay can güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye attı. Ve tüfekten bir parça sol taraf fırla...
İşören Silahçılık üzerinden, internetten Gamo Arrow model bir havalı tüfek aldım. Gamo’nun kendi sitesinden, İzmir’deki İşgören Silahçılık aracılığıyla yaklaşık 1 ay önce yaptığım bu alışverişte, tüfeğin yurt dışından güçleri düşürülmüş şekilde gönderildiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı...
Yorumlar