Shopier Şikayeti
11 Haziran’da Akira Shakura shop üzerinden sevgilime hediye olarak bir kimono satın aldım. Toplam 1.064 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım ve sipariş numaram #1366. Sadece siparişle ilgili bir onay maili aldım, onun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne bir kargo/takip numarası aldım ne de tarafıma başka bir mail ile bilgilendirme ulaştı. Son günlerde hem Shopier sayfaları hem de siteleri açılmıyor, ayrıca Instagram hesaplarına da ulaşamıyorum. Sanki durup dururken tamamen ortadan kaybolmuş gibiler ve bu yüzden satıcıya ya da Shopier’e hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Öncelikli talebim, ödemesini yaptığım kimono ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesi ve kargo bilgilerimin paylaşılmasıdır. Eğer ürün gönderilemiyorsa, 1.064 TL tutarındaki ödediğim ücretin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.




