Lidio Ödeme Hizmetleri Epos Adına Çekilen Ücret Mağduriyeti

Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımda 2 Ocak 2026 tarihinde saat 08.14 civarında “epos lıdıo / asıs” açıklamasıyla -209 TL tutarında bir işlem kaydı gördüm. Bu ismi ilk kez duyuyorum, bu yerle hiçbir üyeliğim, kaydım ya da alışverişim bulunmuyor. Buna rağmen hareketlerde borç/alacak satırında bu tutarın kaydedilmiş olması beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Öğrenci olarak kısıtlı bir bütçeyle geçiniyorum ve hesabımda bu şekilde tanımadığım bir yerden işlem görülmesi güvenliğim açısından endişe veriyor. İşlemi fark ettiğim gün banka ile iletişime geçtim ancak bana bu işlemin ne olduğu ve kaynağı hakkında net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Bu işlemle ilgili olarak detaylı ve açık bir şekilde bilgilendirilmek, hesabımın ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda tarafıma net bir güvence verilmesini talep ediyorum. Özellikle “epos lıdıo / asıs” adıyla görünen bu kaydın ne amaçla ve nasıl oluştuğunun açıklanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.