Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Azmi sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sorunu: Gereksiz Parça Değişimi Ve Yetersiz Çözüm

profile
30 Mayıs 2025 10:52
486
Azmi'nin Teşekkür Mesajı
“Çözüm üretilmediği için neden teşekkür edeyim”

17 Nisan'da Sakarya Ford Akgün'den sol arka kapı kilitlenmiyor diye randevu aldım. Yapılan araştırma sonucunda, boya ve kaportanın bakacağını ve 24 Nisan için randevu alındığını söylediler. Servis yetkilisinin adının C***** Hanım olduğunu hatırlıyorum. Çok kısa sürede bakıp kilit arızası olduğunu ve parçanın olmadığını söylediler. Temininin olmadığını belirttiler. Fiyat sorduğumda yaklaşık 25.000 TL dediler.
Ben de arayışa girdim, 4 oto kilitçiye gittim ve sonuca vardım. Tesisatı kontrol ettiler, bir kablo çalışmıyordu. Sonra beyinleri değiştirdiler; sağ kapının beynini sola, diğerini sağa taktılar ve şu an çalışıyor.
Anlatmak istediğim şudur:
Aracı aldığımdan beri yaklaşık 13 yıldır servise gidiyorum, hak ettiğim değer bu değil. Servis, tesisatı elden geçirip aktif hale getirebilirdi ve boş yere kilit alınacaktı. Servis neden vardır? Çözüm üretmesi gerekiyor. Koskoca Ford adına üzgünüm. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Azmi
Azmi
01 Haziran 2025 11:22

Çözüm üretilmediği için neden teşekkür edeyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ocak 2025 16:39
1.102
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Eylül 2023 18:49
690
"İlgili ve güler yüz. Teşekkürler."
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2025 19:46
698

profile
05 Mart 2025 22:15
644
Benzer Şikayet Yaz