Kantinde Çalışan İlgisizliği Ve Müşteriyle İletişim Sorunu

Akdeniz Üniversitesi Hastanesi a blok giriş kat kantinindeki çalışanlardan ismini bilmiyorum ancak, başörtülü gözlüklü genelde suların olduğu kısımda duran hanımefendi o kadar ilgisiz ki.
Yaklaşık bir aydır hastanede tedavi görüyoruz. Her kantine gittiğimde her seferinde ne karşısındaki insanın yüzüne bakıyor, ne kâle alıp fişi kontrol ediyor. Bekle Allah bekle işini bırakacak da bize dönüp bakıp ilgilenecek. Bugün gerçekten çok sinirlendim artık, elimde fiş uzattım bunları verebilir misiniz dedim. Yüzüme baktı cevap yok, kendi elindeki kağıt kürekle uğraşmaya devam etti. Bir dakika bekler misiniz yok, hemen döneceğim yok, suratımıza baktığı yok. Sinirlendim fişi önünden aldım diğer hanımefendiye verdim. Sağ olsun ilgilendi hemen. Ama gerçek anlamda bu hanımefendinin bir uyarılması gerekiyor. Müşteri ilişkileri adına biraz eğitirseniz seviniriz. Her gittiğimde aynı muameleyle karşılaşmamak için artık dışarıdaki kantini tercih ediyorum.







