Kusurlu Ve Eksik Ürün Teslimi İçin Tam Geri Ödeme Talebi

Akdağ Motor’dan Trendyol üzerinden satın aldığım VM5 model ürünü bugün teslim aldım ancak ürün hem kusurlu hem de eksik gönderildi. Kutudan vidalar eksik çıktı, ürünün üzerinde paslanmış bölgeler, delikler ve çizikler bulunuyor. Sıfır ve sorunsuz olması gereken bir ürün bu halde elime ulaştı.

Bu ürün için 85.000 TL ödedim ve böyle kusurlu ve eksik bir ürünle karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Gönderilen ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ürünün iadesinin alınarak ücretimin tamamının tarafıma geri ödenmesini veya sorunsuz, sıfır bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.