to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Oyun Paketi Satın Alımı Ve İade Talebine Yanıt Yok
17.07.2026 tarihinde Akçepin üzerinden yanlışlıkla bir oyun parası paketi satın alındı. Paketin içeriğini görmeden, kardeşimin bu alışverişi onaylaması sonucu hesabımdan yaklaşık 350 TL tutarında ödeme yapıldı. Sipariş numaram #18355 olup, ödeme sonrası hesabımda bakiyenin görünmemesi ve paketi kullanmak istemediğim için iade talebinde bulundum.
İade talebim için Akçepin’in kendi sitesi üzerinden destek birimine başvurdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu an paramı ne kullanabiliyorum ne de iade alabiliyorum ve ortada muhatap bulamıyorum.
Ödememin iptal edilerek 350 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini ve ayrıca yaşanan bu iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Akçepin internet sitesinden dün 340 TL tutarında Roblox oyun parası kodu satın aldım. Ödeme Paycell banka kartımla başarıyla gerçekleşti, ancak kodun teslim edilmesi yaklaşık bir gün sürdü. Bugün tarafıma iletilen kodu Roblox hesabıma girdiğimde sistem bu kodun daha önce kullanılmış olduğunu belirtti. Yani gönderilen kod geçersiz ve kullanılmış durumda, bu nedenle satın aldığım ürünü hiç kullanamadım. Sipariş numaram #18355’tir. Kullanılmış kod gönderilmesi sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 340 TL tutarının Paycell banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
