Ödenen 2.200 TL'lik Elmaslar Hesaba Yüklenmedi Ve İade Talebi

Akcepin.com üzerinden Mobil Legends oyununa 2.200 TL tutarında elmas satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim ve site üzerinde #5937 numaralı işlem görünüyor. Ancak ödemenin üzerinden 24 saat geçtikten sonra sistemde “teslim edildi” yazısı çıktı, oyun hesabıma hiçbir şekilde elmas yüklenmedi.

Yaşadığım sorunu defalarca iletmeme rağmen yaklaşık 3 gündür sadece “sorununuz nedir, çözelim” şeklinde oyalayıcı dönüşler yapılıyor, somut hiçbir çözüm üretilmiyor ve elmaslarım halen teslim edilmedi. 04.02.2026 saat 20:21 itibarıyla işlem “teslim edildi” görünmesine rağmen ortada ne ürün var ne de iade.

Ödemesini yaptığım elmasların acilen oyun hesabıma eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını veya 2.200 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve gerekli tüm resmi yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.