Akcepin Hazır Hesap Sözleşmesi İhlali ve 1800 TL İade Talebi

14 Şubat 2026 tarihinde, saat 11.30 civarında Akcepin firması üzerinden havale ile 1800 TL ödeyerek bir hesap satın aldım. Süreç boyunca önce i** Hanım, ardından da 0551 689**numaralı Akcepin yetkilisi ile iletişimdeydim. Bana belirli özellikleri olan, dolu ve hazır bir hesap vaat edildi.

Ancak ödeme sonrasında teslim edilen hesabın, konuştuğumuz gibi olmadığı ortaya çıktı. Bana verilen hesap yeni açılmış, hiçbir değeri olmayan, tabiri caizse kötü bir hesaptı. Yani satın almadan önce söz verilen hesap ile teslim edilen hesap arasında büyük bir fark vardı.

Bu durum üzerine Akcepin tarafına hem hesap değişimi hem de para iadesi talebimi ilettim. Fakat bu taleplerim karşısında net bir çözüm sunmak yerine beni sürekli ertelediler ve doğru düzgün bir cevap vermediler. Ne vaat edilen nitelikte bir hesap verildi ne de ödediğim ücret iade edildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, ya söz verdikleri özelliklerde bir hesabın teslim edilmesini ya da 1800 TL ödemenin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.