to read complaints and reviews, or file yours.450 TL’ye Karşı 3686 Elmas Almadım, Sadece 32 Geldi
Akcepin e-ticaret sitesi üzerinden Mobile Legends Bang Bang oyunu için 19.07 tarihinde sipariş numarası 6685 olan bir işlem gerçekleştirdim. 450 TL ödeyerek 3686 elmas satın aldım ancak oyun hesabıma sadece 32 elmas yüklendi.
Ödemenin tamamını yapmış olmama rağmen elmasların neredeyse hiçbirinin hesabıma tanımlanmaması sebebiyle kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak güven sarsıcı bir deneyim oldu.
Akcepin’den talebim, ödediğim 450 TL’ye karşılık satın aldığım 3686 elmasın tamamının, eksiksiz şekilde Mobile Legends Bang Bang hesabıma en kısa sürede tanımlanmasıdır.
Merhaba Umut bey, Ben Akcepin Müşteri Destek ekibinden Ezgi. Bize ulaştığınız için teşekkürler. Yaşadığınız aksaklık nedeniyle gerçekten üzgün olduğumuzu bilmenizi isterim; alışveriş deneyiminizin böyle sonuçlanmasını asla istemeyiz. Konuyu bizzat takibime aldım ve ilgili birimlerle görüşerek hızlıca çözeceğim. En kısa sürede sizi güzel haberlerle bilgilendirileceksiniz. Sabrınız için teşekkür ederim.
