Akaycicekcilik.com.tr Teslim Edilmemiş Çiçek Ve Uçan Balon Siparişi, İade Talebi

25.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.20 sularında internet üzerinden “Mardin çiçekçi” araması yaptım ve karşıma çıkan https://akaycicekcilik.com.tr/index.php adresi üzerinden iletişime geçtim. Site üzerindeki WhatsApp hattından yakın kız arkadaşımın doğum günü için çiçek ve yanına uçan balon siparişi verdim. Çiçeğin ve balonun gece 00.00’dan sonra ilettiğim adrese teslim edilmesini özellikle belirttim.

WhatsApp üzerinden bana “Akay Çiçekçim Hesap Bilgileri” başlığıyla TR13 0009 903**** 1000 03 IBAN’ı ve alıcı adı olarak f**n**t*** bilgisini gönderdiler, 750 TL göndermemin yeterli olacağını yazdılar. Ben de toplamda 759 TL olacak şekilde havale/EFT ile ödemeyi yaptım ve dekontu kendilerine ilettim.

Teslimat saati geldiğinde, saat 00.08’de WhatsApp üzerinden yazdım ve arama yaptım fakat “arama yapılamadı” uyarısı aldım. Daha sonra tekrar internet sitelerine girmeye çalıştığımda sayfadaki WhatsApp simgesinin de kaybolduğunu gördüm ve firmaya bir daha ulaşamadım. Ne çiçek ne de uçan balon belirtilen adrese teslim edildi.

Hem doğum günü için hazırladığım sürpriz tamamen bozuldu hem de ödediğim ücret karşılığında hiçbir hizmet alamadım. Ya ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini ya da siparişini verdiğim çiçek ve uçan balonun bir an önce belirtilen adrese sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.