to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya'da Akay Halı Yıkama (0332 342 64 33, Tatlıcak Mahallesi, Karatay/Konya) 1-2 senedir halılarımızı yıkamaya verdiğimiz ve memnun kaldığımız bir yerdi. Ancak son yıkadığı halılarda kırtasiye zımbası ile etiket zımbalaması ve temizlik sonrası sökmeden teslim etmesi akabinde, çocuğumuzun ayağına ters zımbanın batması ile iletişim kurduğumda bırakın özür dilemeyi, 'Biz yılların esnafıyız, herkes böyle yapar zımbalar, müşteriden aldığımız halıları başka nasıl ayırt edecektik, bize işimizi mi öğretiyorsun?' gibi akla mantığa sığmaz bir durumla karşılaştım. Özrü kabahatinden büyük bir durumla karşılaştım. Beyefendi, aldığınız halıları zımbalamadan da ayırt etmenin yolları vardır. Ben araştırabilirim dediğimde, 'Başka yolu yok, bize işimizi öğretme' dedi ve 'Bize halılarını verme' diye cevapladı. Ben de Konya'da pahalı ve kaliteli olsa da tek TSE hizmet belgeli başka bir kurumsal halı yıkamacıyı arayıp bilgi aldığımda çözüm yolu olarak; 'Başka yolu elbette ki var, profesyonel olarak biz müşteriden aldığımız halıyı ayırt etmek adına etiketlemek için konfeksiyonlarda kullanılan plastik kırlangıç klips kullanırız. Müşteriden aldığımız halıya asla zarar vermemek için bu yöntemi kullanırız' dedi. Demek ki bir yolu varmış mükemmel hizmet etmenin. Ancak hata bizde, müşteri olarak iyi araştırıp işini profesyonel yapanı bulmuyoruz. Ucuz ama nasıl yaptığı belli olmayan her 'Ben bu işin erbabıyım' diyene gidiyoruz. Bir özür bile dilemeden esnaflık yapan, işinin hakkını vermeyen bir esnaf olduğu için şikayet ediyorum. Tersi olsaydı, insanlık hali 'Kusura bakmayın' demiş olsalardı başka olurdu.
Karbeyaz Halı Yıkama Konya Karatay şubesine yıllardır halılarımızı yıkatıyoruz. Ancak geçen hafta 6 metrekarelik Dokuma ve kaliteli bir halımızı kaybettiler ve bir türlü bulamıyorlar. Halımızı bulamadıkları gibi, bize karşılığında sadece jel taban, kalitesiz halılar alabileceğimizi söylediler ve 200...
Soma açar halı yıkama 'da birçok kirleri olduğu gibi bırakıyor basit kirleri temizliyor. Arkasına da 'biz uğraştık çıkmadı' etiketi yapıştırıp gönderiyor ve ücreti de tam alıyor. Mutfak halısı gönderdim birçok leke çıkmadan geldi biz uğraştık etiketi yapıştırmışlar, normaldir haklı olabilirler dedim...
Kendilerine Bundan 1 ay önce iki tane halı gönderdim. Aynı halı ve aynı metrekareler de ve yine farklı ve aynı özellikte olan bir halıyı bir hafta sonra çocuğum kustu diye bu sefer Yeşilova halı yıkamaya gönderdim. Ancak telefonla muhatap olan kişi ya da kişiler önce farklı fiyat verip halı yıkanınc...
Halımızı teslim ederken 'Çok temiz olacak, merak etmeyin' demişlerdi. Ancak serdiğimizde şok olduk. Aynı lekeler halen duruyordu. Üstelik çıkarmadıkları lekeler için yalandan bir etiket yapıştırmışlar. Eğer çıkaramadıysanız o zaman söyleyin, dürüst olun. İşletmenin halımın rengini mahvettiğini ve ha...
2 hafta önce yıkanması için halılarımızı yıkamaya verdik. Telefonda 4-5 günde halıların teslim edildiğini söylemelerine rağmen 2 hafta sonra teslim ettiler. Halının üzerinde normalde yıkamaya vermeden önce olmayan lekelerle geldi. Ya su lekesi ya da pas lekesi diye tahmin ettik. İşletmeyi aradık ve ...
Yorumlar