to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
28 Temmuz 2026 tarihinde WWW. Akaslan. Store internet sitesi üzerinden “Gece Yarısı Nakışlı t-shirt” l beden ürün için 999 TL tutarında sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 2090 ve sistemde hâlâ “Doğrulandı” olarak görünmesine rağmen aradan geçen zamana karşın ürünüm kargoya verilmedi.
2 Ağustos 2026 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçtim ancak bu tarihten itibaren ne WhatsApp üzerinden ne de başka bir kanaldan herhangi bir dönüş alamadım. Sitede yer alan telefon numarasını aradığımda ise telefon doğrudan kapalı olduğundan hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum.
Ne ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Markanın yaşadığı tescil sorunlarından dolayı siparişlerde gecikme oluşmuş. Ürünüm gönderildi ve üründen çok memnun kaldım.
