Ödeme Onaylandı Ama Kargo Gönderilmedi Ve İade Talebim
31 Temmuz’da Akaslan Store’un kendi internet sitesi üzerinden #2112 numaralı siparişimi oluşturarak iki adet t‑shirt satın aldım ve 1.528,20 TL tutarındaki ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödemem onaylandı, siparişim sistemde görünüyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez firmaya yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Ne paramı geri alabiliyorum ne de siparişimi teslim alabiliyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de 1.528,20 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 31 Temmuz’da oluşturup 1.528,20 TL ödeyerek iki adet t‑shirt almıştım, ancak ürünler hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir yanıt alamadım. Aynı sorunu yaşayan birçok kişiyle aynı durumdayım ve markayı dolandırıcı olarak değerlendiriyorum.
Firma 1 ay sonra iletişime geçti hesaplarına ulaşamadıkları için gönderim yapamamışlar ürünler geldi ancak verilen paraya değer bir şey yok kalite çok kötü ön baskısı gözle görülür derecede yamuk içindeki baskının kağıdını tişörtün içinde unutmuşlar bir de utanmadan WhatsApp'tan şikayetimi kaldırmamı söylüyorlar bu nasıl bir satıcı



