Akaslan Store’da Ödeme Yapıldı, Sipariş Bilgilendirmesi Ve İade Yanıtı Yok

Akaslan Store üzerinden pazar günü 2 adet t-shirt siparişi verdim ve toplam 1500 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen ne siparişime dair bir bilgilendirme aldım ne de herhangi bir dönüş yapıldı.

Sipariş numarası tarafıma iletilmediği için takibini de yapamıyorum. Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım ürünlerin tarafıma gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim 1500 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.