to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızım 3 yaşında ve psikolojik bazı sıkıntıları olduğu için, bu durumu baştan açıkça belirtip Akapedya Kreş Ankara Çukurambar Şubesi’ne kayıt yaptırdık. Kayıt sırasında bize her şekilde yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak adaptasyon sürecinde çocuğuma özel bir yaklaşım gösterilmedi, tamamen normal bir çocukmuş gibi davranıldı ve özel durumu göz ardı edildi.
25 Temmuz haftasında yaşanan bir kriz anında, kurum yönetimi ve öğretmenler kapıda yaşananlara bizzat şahit oldular. Buna rağmen herhangi bir destek veya çözüm sunulmadı. Kızım toplamda sadece 5 gün, günde 2’şer saat kreşte kaldı. Buna rağmen bizden 1 aylık ücret tahsil edildi ve dekontumuz mevcut.
Kurumun muhasebe bölümüyle görüştüğümde, “emek verildi, bu ücret bizim hakkımız” şeklinde bir yanıt aldım. Sonrasında baskı yapınca ücretin yarısını iade edeceklerini söylediler fakat bir aydır oyalıyorlar ve henüz yarısı da iade edilmedi.
Çocuğuma uygun bir hizmet verilmediği ve vaat edilen desteği alamadığımız için, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
3,5 yaşındaki kızımı 2025-2026 eğitim dönemi için 23.09.2025 tarihinde Özel Bilgili Çocuklar Anaokulu Kavakpınar Şubesi’ne kayıt ettirdim. Oryantasyon sürecinden sonra, 03.10.2025 tarihinde kızım eve geldiğinde sürekli olarak okula gitmek istemediğini söyleyip ağlamaya başladı. Kızım, öğretmeni g** ...
Haziran ayında erken kayıt yaptırıp servis, servis ücreti, çocuğun evden alınıp eve bırakılma saatleri ile ilgili net bir anlaşma yapılmıştı fakat Ekim ayında kızımızın kreşe başlaması ile bu durumun tamamen ertelenmiş olduğunu anladık. Servis konusunda bizi yanılttılar; ne başta anlaştığımız saati ...
Şükrüpaşa'da yerleşen Dr. A*** isimli kreşe çocuğu yazdırdık. 3 gün 1-2 saat gittikten sonra tam güne geçti. Çocuk hiçbir şekilde kreşe ısınamadı ki daha önce kreşe giden çocuktu. Kreşten, çocuğun uyum sağlayamadığını, agresif tavırlar sergilediği için çocuğu almamızı istediler. Ama para iadesine ko...
Yorumlar