Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34033305

Siparişim Sessizliğe Teslim Edildi: Ne Kargo Var Ne Bilgi!

profile
Deniz
Akali Shakura
23 Ekim 2025 18:27
1.576

4 Ekim tarihinde Akali Shakura markasının Instagram hesabı üzerinden #2028 kodlu bir ceket siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi alamadım ve ürünün kargolanıp kargolanmadığı konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve bilgi almak amacıyla Instagram DM, e-posta, telefon ve SMS yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cenker
Cenker
Benzer Şikayeti Var

Yasal yollara başvurun en acil şekilde.

Busra
Busra

Aynı durum bende de var. 2 ekimde sipariş verdim halen dönüş yok. Satarken müşteri hizmetleri ilgilendi fakat aldıktan sonra ne maillerime ne de mesajlarıma dönüyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim 5 Aydır Gelmedi Param İade Edilmiyor İletişim Yok

profile
Mehmet
Akali Shakura
01 Kasım 2025 13:08
1.566

5 Haziran 2025 tarihinde Akali Shakura markasının Instagram sayfasındaki shopify linki üzerinden bir ayna (2098 TL) ve bir dekoratif eşya (698 TL) olmak üzere toplam 2796 TL tutarında iki ürün sipariş ettim (#1208 ve #1209 numaralı siparişler). Ödemeyi G-Pay üzerinden kart ile gerçekleştirdim. Sipa...

siparislerim-5-aydir-gelmedi-param-iade-edilmiyor-iletisim-yok-5.jpg
siparislerim-5-aydir-gelmedi-param-iade-edilmiyor-iletisim-yok-4.jpg
siparislerim-5-aydir-gelmedi-param-iade-edilmiyor-iletisim-yok-3.jpg
siparislerim-5-aydir-gelmedi-param-iade-edilmiyor-iletisim-yok-1.jpg
1
Nil sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Nil
Akali Shakura
25 Ekim 2025 21:11
1.512

8 Ekim tarihinde Akali Shakura üzerinden online alışveriş yaptım ve sipariş numaram 2058’dir. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece bir kere dönüş aldım, fakat yaklaşık bir haftadır tekrar iletişime geçtiğim halde...

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi İletişimde Sorun Yaşıyorum

profile
Ozan
Akali Shakura
19 Temmuz 2025 20:40
2.010

Merhaba İnstagram Akali Shakura mağazasında katana ve kimono siparişi vermiştim 2 Haziranda. Sitelerinde belirttikleri üzere 3-5 günü içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. İlk 1-2 hafta boyunca hiçbir hareket olmayınca WhatsApp'tan mesaj yoluyla iletişime geçtim. Bana ürünün üretiminin tamamland...

siparisim-teslim-edilmedi-iletisimde-sorun-yasiyorum-4.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iletisimde-sorun-yasiyorum-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iletisimde-sorun-yasiyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iletisimde-sorun-yasiyorum-1.jpg
3 Yorum
Benzer Şikayet Yaz