Siparişim Teslim Edilmedi İletişimde Sorun Yaşıyorum
Merhaba İnstagram Akali Shakura mağazasında katana ve kimono siparişi vermiştim 2 Haziranda. Sitelerinde belirttikleri üzere 3-5 günü içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. İlk 1-2 hafta boyunca hiçbir hareket olmayınca WhatsApp'tan mesaj yoluyla iletişime geçtim.
Bana ürünün üretiminin tamamlandığını ve Ankara'ya kontrole geleceğini söylediler. Tahmini ne kadar sürer dediğimde ise 1-4 Temmuz arası teslim edileceği söylendi. Lakin ilerleyen tarihte de hiçbir hareket olmayınca tekrardan yazdım ve hiçbir geri dönüş alamadım.
En son Instagram'dan ürün durumunu sormadan sadece destek almak istediğimde herhalde ürün alacağımı düşünmüş olacaklar ki 20-30 dakika da geri döndüler :d sonrasında sipariş durumumu sorduğumda yine cevap yok.
Takdiri siz müşterilere bırakıyorum alışveriş yaparken dikkatli olmanızı beklerim.





Hakkını yasal yollarla ara dostum. Biz avukat arkadaşımla savcılığa başvuracağız haklarında.