to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarih: 12 Ekim 2024
Konu: Mersin Akademi Hastanesi Acil Servisi'nde Karşılaştığımız Mağduriyet
Sayın Yetkili,
12 Ekim 2024 Cumartesi günü saat 11:50 civarında eşim acil bir sağlık durumu nedeniyle Mersin Akademi Hastanesi Acil Servisi'ne başvurduk. Ancak, karşılaştığımız durumlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık ve bu konuda sizi bilgilendirmek istiyorum.
Öncelikle, Acil Servis’te görevli Dr. S***** E******’e eşimin durumu hakkında bilgi verdik. Doktor bey bize bir kağıt verip başka bir odaya geçmemizi söyledi. Eşim hassas bir mideye sahip olduğu için, uygulanacak serumlar konusunda bilgi almak amacıyla doktor beye hangi ilaçları yazdığını sordum. Ancak, Dr. S***** E******, soruma son derece saygısız ve küçümseyici bir tavırla "Siz buna karışmayın" diyerek aşağılayıcı bir bakış ile yanıt vermiştir. Bir sağlık personelinden bu tarz bir yaklaşım beklemediğimizi belirtmek isterim. Eşimin sağlığı açısından oldukça hassas olan bu konuda saygılı ve bilgilendirici bir tutumla karşılanmayı bekliyorduk. Özellikle bir özel hastanede.
Ayrıca, eşimin mide hassasiyeti olduğunu özellikle belirtmemize ve mide koruyucu bir ilaç istememize rağmen, bu talebimiz göz ardı edilmiştir. Hemşireye de bu durumu sorduğumda herhangi bir işlem yapılmadığını öğrendim.
Bunun yanında, eşime serum takılması esnasında hemşire görevini düzgün bir şekilde yerine getirememiş, en az on kez iğne denemesi yapmasına rağmen damar yolu açmayı başaramamıştır. Eşim bu süreçte oldukça acı çekmiş ve stres yaşamıştır. Başka bir hemşire çağrılarak bu işlem nihayet tamamlanabilmiştir. Sağlık personelinin bu konuda daha deneyimli ve özenli olması gerektiğini düşünmekteyiz.
Tüm bu yaşananlar hem eşimi hem de beni son derece rahatsız etmiş ve mağdur duruma düşürmüştür. Hastanenizde daha profesyonel ve hasta haklarına uygun bir hizmet almayı beklerdik. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin hastaneniz yönetimi tarafından dikkate alınmasını ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Gereğini bilgilerinize sunar, mağduriyetimizin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını rica ederim.
24.08.2024 tarihinde yüksek ateş, halsizlik gibi nedenlerle Özel Mersin Akademi Hastanesi acil servisine gittim. Özel sigortam olduğu halde bana acilde 600 TL ödeme, üzerine de yapılan işlemlerin ödemesi alınır dendi. Bunun üzerine ben polikliniğe gideyim o zaman deyip girişimi iptal ettirdim. Dahil...
13.09.2024 akşamı eşim için acile gittik. Hemşire eşimin bilgilerini alırken doktor otururken dinledi, kalktı boğazına baktı ve kızarmış dedi. Döndü, serum takalım dedi. Yürüdü, arkasından titremesi filan var dedim, kana bakalım dedi. Serum takıldı, tahlil sonuçları çıktı. Hangi ilaçlara alerjisi ol...
19.01.24 tarihinde Özel Akademi Hastanesi'ne eşim ateşli olduğu için acil servise başvurduk. Doktor koltuğunda iki kişi vardı ve hangisinin doktor olduğunu anlamakta zorlandık. Ben hemşireyim ve Dr. İsmi Uranus yazıyordu. Kadın doktor vardı fakat erkek olan ve doktor gibi davranan kişinin yaka kartı...
13.08.2025 tarihinde tatilde bulunduğum sırada mide bulantısı ve ishal şikayetlerim nedeniyle Egemed Söke Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Ayakta duracak halim yokken, acil serviste yoğunluk olmamasına rağmen uzun süre bekletildim. İçeri alındığımda bir ambulans hemşiresi tarafından polikliniğe ...
02/05/2024 tarihinde dahiliye bölümünde muayene oldum. Saat 16:30-17:00 civarında doktor bey, sesimin kısık olması ve ağrılarım nedeniyle serum takılmasını önerdi. Midem çok hassas olduğu için, içerisine mide koruyucu da eklenmesi için istek formuyla birlikte acil bölümüne gittim. Banko işlemlerinde...
Yorumlar