to read complaints and reviews, or file yours.Ak Halı Yıkama (Eskişehir) Saygısız Patron Ve Yıkayamayan Yıkama Şirketi
25 Nisan 2024 11:055.561
Halılarımı alırken halınızın birisi bambu halı falan denmedi ya da bambu halıyı şu fiyata yıkıyoruz diye bir fiyat biçilmedi ürünü teslim getirdiklerinde 165 TL fazladan ücret çıkarttılar, sahibi karşısında kendi karısı var sanıp bağırıp çağırdı hakaretler etti polis çağıracağını söyledi halılarımı rehin alacağını dile getirdi. Sözlü eşim ve benimle münakaşaya girdi. Bambu halı diye özenle yıkadıkları halı hala lekeli hakkım helal değil. Ayrıca fatura falan vermeden iş yapıyorlar.
Öncelikle ilk sipariş oluştururken makine halılarının ve ayrı ayrı bambu ve yün halılarının tek tek fiyatlarını kendisine bildirilmiştir. Halılarının teslim alınması sırasında müşterimiz kendisi evde olmadığından bir yakının dan teslim alınmıştır. Teslimat sırasında fiyatın fazla olduğunu söyleyip ücreti vermeyeceğini uygunsuz bir üslupla dile getirmiştir. Servis personelimiz 30 dakika ücret almak için kapısında beklemiş alamayınca polis yardımıyla çözüleceği düşünülmüştür. Halıyı satın aldığı firmaya ulaşıp halısının bambu olduğu bilgisi kendisine firma tarafından bildirilmiştir. Eşine durum anlatılmış ve firmamızın haklı olduğuna kendisi de kanaat getirmiştir. Problem çözülmüş fakat müşterimiz firmamızı karalama yoluna gitmiştir. Faturası mevcut olup ücreti kendisinden alamadığımız için teslim edilememiştir.