Bagajım İstanbul’da Kaldı Ve Kaba Personel Tatilimi Mahvetti

06.09.2026 tarihinde saat 19:50’de Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na uçuş gerçekleştirdim. Uçuş sonrası bagaj teslim alanında uzun süre beklememe rağmen valizim gelmedi, bu nedenle ayarladığım transfer otobüsünü de kaçırdım. Daha sonra öğrendiğime göre bagajım İstanbul’da kalmış ve Pegasus Havayolları’nın bölümüne gitmiş.

07.09.2026 sabahı Pegasus valizimi İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na göndermiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve üzerinden neredeyse iki gün geçmesine rağmen valizim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tatilimin yarısı bu süreçte geçti ve ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Bu süreçte bagaj departmanından sorumlu kişilerin son derece kaba ve saygısız tutumlarıyla da karşılaştım. Bana verilen görevli iletişim numarası 0531********31 olmasına rağmen, bu kişi benim numaramdan yapılan aramalara cevap vermiyor, sadece farklı bir numaradan arandığında telefonu açıyor. Sürekli bu şekilde uğraşmak zorunda kalıyorum.

İsmim Muhammet Furkan Y*******, bagaj kayıt dosyası numaram 2600100065, PNR numaram 4G14litre’dir. Valizimin acilen bulunduğum adrese teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyet, kaybolan zamanım ve ek ulaşım maliyetlerim için gerekli tazminatın sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde 48 saatlik sürenin dolmasıyla birlikte tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.