Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Jet Site Problemleri

Anadolu Jet Site Problemleri
Anadolu Jet Site Problemleri
profile
Demet
22 Nisan 2024 11:18
5.232

THY, Sabiha Gökcen uçuşlarını Anadolu Jet markası altında yaptığı için, artık bilet yönetimini de bu siteye yönlendirmiş. Ama site maalesef randımanlı çalışmıyor ve sorunlar var.
https://www.anadolujet.com/tr den girdiğinizde online checkine tıklayıp bilgileri girdiğinizde sistem sizi https://online.anadolujet.com/ bağlantısına atıyor ve "PNR sistemde bulunamamıştır" mesajı veriyor. Elbette ki panikliyorsunuz. Oysa ki "Check-in işleminin başlamasına kalan süre: xxx saat xxx dakika seklinde bir ekran ile uçuş bilgilerini görüntülemeniz gerekir! En azından THY sitesinde biz böyle alıştık!
Yukarıdaki gibi bilgi görebilmek için şunu yapmak gerektiğini keşfettim.
https://www.anadolujet.com/tr sitesinden Online bilet sekmesinde bir uçuş arattığınızda sistem sizi https://ajet.com/tr bağlantısına atıyor. Bu bağlantıdan check-in yapmak istediğinizde, bilgileri girdiğinizde "Rezervasyonunuzda bulunan uçuşlar, Check-in işlemi açık olanlar için işleminizi yapabilirsiniz." şeklinde alışık olduğumuz gibi net bilgileri görebiliyoruz. Özetle https://www.anadolujet.com/tr düzgün çalışmıyor ve doğru sekmeye yönlendirme yapmıyor. https://ajet.com/tr ise düzgün çalışıyor. İstiyorsanız gelip sisteminizi ben düzelteyim. Koskoca THY, hayretler içerisindeyim.

Demet
Demet
02 Mayıs 2024 08:58

Asla cevap alamadığım gibi ayrıca yine başka bir tespitim var. Google'a Anadolu Jet telefon yazdığımızda THY çağrı merkezi numarası çıkıyor. Arıyoruz ve dakikalarca bekleyip müşteri temsilcisinden başka bir numara olduğunu öğreniyoruz. Biz Ajet mi k jet Anadolu Jet mi anlamayız. Hadi ben anladım diyelim, amcalar teyzeler yaşlılar ne anlar. Bu sitenizi güncelleme-me konusundaki acemilik ve ısrarınız THY markasına yakışmıyor. Ne kadar zor olabilir? Ayrıca Dubai uçuşu için check-in yapamıyoruz. Çıkan mesaj da "basarıyla tamamlanamamıştır" azıcık dikkatsiz davransak başarıyla tamamlandı diye çıkıp check-in yaptık sanacagız."üzgünüz işleminiz tamamlanamadı " mesajı yazmak çok mu zor?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

THY Ve Ajet Check-in Problemi

profile
Ahmet
05 Nisan 2024 11:42
4.692
THY Ve Ajet Check-in Problemi
THY Ve Ajet Check-in Problemi
THY Ve Ajet Check-in Problemi

profile
Ahmet
21 Mayıs 2024 19:28
6.595
2
İlhan sonuçtan memnun değil

profile
İlhan
22 Nisan 2024 08:00
5.792
1
Beray sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Jet Türk Hava Yolları Online Bilet Ve Bekletilme Problemi

profile
Beray
07 Ekim 2023 12:17
6.402
Anadolu Jet Türk Hava Yolları Online Bilet Ve Bekletilme Problemi
Anadolu Jet Türk Hava Yolları Online Bilet Ve Bekletilme Problemi

profile
Uğur
07 Nisan 2024 21:22
5.494

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz