Ajet’te Çelişkili Bilgi Nedeniyle Alınan 1.200 TL Ücretin İadesi Talebi

Ajet ile dün gerçekleştirdiğim Ordu Giresun – İzmir uçuşumda, biletleme esnasında görevli kişiler valizimi kabine alabileceğimi söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Güvenlikten geçtikten sonra uçağın kapısına geldiğimde ise kapıda bulunan görevliler valizimin tipi büyük olduğu gerekçesiyle benden 1.200 TL ek ücret talep etti ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım.

Bu durum üzerine Ajet’e vf-923832 numarası ile şikayet oluşturdum. Ancak tarafıma sadece yanlış anlaşılma olduğunu, alınan ücreti iade etmeyeceklerini belirten bir dönüş yaptılar. Aynı şirket içinde çelişkili bilgi verilmesi ve bu nedenle mağdur edilmem sebebiyle alınan 1.200 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.