Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatalı Ve Deforme Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
04 Kasım 2025 21:56
1.251

27 Ekim’de Aisha Club’dan “bra set” olarak geçen 3 parçalık bir set sipariş ettim, ürün 1 Kasım’da elime ulaştı (#66963319). Setin içindeki alt iç çamaşırını s beden olarak sipariş etmeme rağmen, ürünün üzerinde etiket olmamasına karşın gönderilen parça son derece büyük ve lastiklerinde ciddi bir bozulma mevcut. XS-s beden biri olarak, gelen ürünün XL bedene bile olmayacak kadar deforme olduğunu düşünüyorum.

Sadece alt iç çamaşırında bu sorun yaşandı, diğer parçalarda bir problem yok. Durumu fotoğrafla birlikte müşteri hizmetlerine ilettim, ancak “bedeni gönderdik, yapılacak bir şey yok” şeklinde yanıt aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu yaklaşım beni çok mağdur etti ve memnuniyetsizliğimi artırdı.

Toplamda 3.155 TL’lik ödemeyi kartla yaptım. Sorunun çözülmesi için alt iç çamaşırının yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Reddiyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
30 Temmuz 2025 13:27
1.987
Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Reddiyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
yanlis-beden-gonderimi-ve-iade-reddiyle-yasanan-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2024 15:54
4.288

Yüksek Ücretle Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
05 Eylül 2025 01:14
790
yuksek-ucretle-kalitesiz-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum: Mağazadan Hiçbir Destek Yok

profile
20 Eylül 2025 17:21
2.314
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mart 2024 16:54
5.188
Benzer Şikayet Yaz