Ayşe Tesettür Siparişim Eksik Geldi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ayşe Tesettür’den iki adet bone/eşarp tarzında ürün sipariş ettim; ancak kargom Çarşamba günü teslim edildiğinde paketimin içinden sadece bir ürün çıktı, diğer ürün eksik gönderilmişti.

Eksik ürünle ilgili durumu iletmek için iki gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü telefona bağlanamıyorum. WhatsApp üzerinden yazdığımda da “bizim yetkimiz yok” denilerek tekrar müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte bana herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Eksik gönderilen bone/eşarp ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunum kısa sürede çözülmezse hakkımı aramak için gerekli tüm yerlere başvuracağımı belirtmek istiyorum. Sipariş numaram: tx731782103370.