to read complaints and reviews, or file yours.İki Aydır Onarılmayan Cihaz Ve Ulaşılamayan Servis
Airking Climax 2235 model hava soğutucuyu Antalya’dan aldıktan bir süre sonra cihazda kart arızası oluştu ve ürünü Eylül ayında merkez servise gönderdim. Arızanın giderilip ürünün tarafıma ulaştırılmasını beklerken yaklaşık iki aydır herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Servisle sadece bir kez telefonla görüşebildim, o görüşmede dönüş yapılacağı söylendi ancak daha sonra ne servise ne de yetkili birime ulaşamadım. Ürünü teslim ettiğimden beri ne onarım süreciyle ilgili bilgi veriliyor ne de cihazım gönderiliyor. 13.000 TL ödeyerek aldığım bu ürün için bu kadar uzun süre mağdur edilmem kabul edilebilir değil.
Ürünümün akıbeti hakkında acil bilgi verilmesini, cihazın derhal onarılarak tarafıma gönderilmesini ya da onarım mümkün değilse ücret iadesi veya ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
