Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klima Kurulumunda Randevu İptali Ve Mağduriyet

Klima Kurulumunda Randevu İptali Ve Mağduriyet
profile
Seyedeh
02 Ağustos 2025 16:00
1.016

24.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Airfel 12000 BTU marka klima siparişi verdim. 25.07.2025 tarihinde klima teslim edildi. Yetkili servisi aradığımızda, önümüzdeki 5 gün dolu olduklarını ancak 30.07'de gelebileceklerini söylediler. Ancak son anda arayıp randevuyu iptal edip 01.08 tarihine randevu verdiler. O günün sabahında teyit etmek için aradım; 'Evet, bugün saat 16:00'da randevunuz var' dediler. Saat 15.30 civarı aradığımda ise sistemsel sorun olduğunu, beni arayacaklarını söylediler. Bir süredir İstanbul'daki sıcaklıklar malum. Evet, anlıyorum, arkadaşlar da çok yoğun çalışıyor. Ama en azından gelmeyecekseniz iptal edin. İşten izin alıp sizi evde bekliyorum. Bilirsiniz ki kurumsal hayatta pek hoş karşılanmayan bir durumdur bu. Sıcaklardan çok mağduriyetiniz daraltıyor...

klima-kurulumunda-randevu-iptali-ve-magduriyet-1.jpg
04 Ağustos 2025 14:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Seyedeh
Seyedeh
04 Ağustos 2025 15:42

Hala kurulum için kimse gelmedi ve hala montaj için bir rezervasyonum yok...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Senem
08 Ağustos 2023 14:26
1.293

profile
Taner
02 Ağustos 2025 12:34
515

profile
Ercan
11 Ağustos 2025 08:30
1.499
Klima Montajında Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serhan
24 Haziran 2025 11:33
3.192

profile
Harun
27 Temmuz 2025 08:10
1.312
Benzer Şikayet Yaz