to read complaints and reviews, or file yours.Fan Gürültüsü Sebebiyle Konforsuz Klima Ve İade Talebi
09.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Özgür Enerji satıcısından Airfel LTMX50N klima satın aldım. Ürün ilk günden beri çalıştığı esnada iç ünite fanından dizel motoru sesi gibi çok rahatsız edici bir ses geliyor ve bu durum kullanımı konforsuz hale getiriyor.
Servise durumu ilettiğimde adrese gelmek yerine sadece video istediler, ancak seste dalgalanmalar olduğu için videoda tam olarak anlaşılamıyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve klimayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
43500 TL ödeyerek aldığım bu üründe üretimden veya montajdan kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram 4025977527’dir. Bu nedenle, ayıplı ürün kapsamında klimanın iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
01.08.2026 tarihinde Servis geldi, iç ünite fan motorunun değişmesi gerektiğini söylediler ve değişim için kayıt oluşturuldu, motor gelince değişimi yapılacak.
Son durum nedir bende de genleşme sorunu var