Klima Arızası Sonrası Servise Ulaşamıyoruz: 2 Gündür Dönüş Bekliyoruz


Airfel klima aldım ve çok pişmanım ne servis geliyor ne ilgilenen biri var üzerinden 1 sene geçen klimam soğutma yapmıyor. 1 gün çalıştı ertesi gün çalışmadı. Servisi arıyorum merkezi ara diyor merkezi arıyorum kayıt aldık diyor mesaj gelmiyor 1 hafta sonra tekrardan merkezi arıyorum kayıt yok diyor ve sorunu çözebilecek kimse yok Bursa/Gemlik. Bu markayı bir daha asla almam aldırmam


Airfel klima almıştık, daha bir senesini doldurmasına rağmen arıza yaptı. Bir haftadır servis gelmiyor ve halen bir hafta sonrasına gün veriyor. Airfel kesinlikle pişmanlıktır. Karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Genel merkezini aramamıza rağmen oradan verdikleri cevap da aynı. Müşteri memnuniyetini ...

Bir yıl önce aldığımız klima için Airfel çağrı merkezini iki defa aradım, iki aydır servis bekliyorum. Gelen giden hala yok. İkinci aramamda hemen yönlendiriyoruz dediler, hala gelinmedi. Bilsem asla almazdım. Kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Bir servis bile göndermeyen firmadan ne beklenir ki zaten.

Airfel klima siparişi verdim, klima 3 gün içerisinde geldi ama kurulum için servisi 1 haftadır bekliyorum, birkaç kere aradım size dönüş yapılacak diyorlar ama hala arayan soran yok, birkaç gün daha bekleyeceğim sonrasında iade talebi oluşturacağım, farklı markalara yöneleceğim.
Yorumlar