to read complaints and reviews, or file yours. 
30/03/2025 tarihinde Airalo üzerinden KKTC ülkesinde kullanmak üzere kendim ve eşime e-sim almıştım. Ancak arada 5-10 dakika haricinde interneti hiçbir şekilde kullanamadım. Canlı yardım yazmasına rağmen müşteri hizmetlerinde bot ile
görüşmekteyim ve sorunum halen çözülmüş değil.
Merhaba o***! Yorumunuz için teşekkür ederiz. Esıminizle alakalı bu sorunu yaşadığınızı duyduğumuz için üzgünüz. Bu sorunu çözmenize yardımcı olabilmemiz için lütfen 32040049 Şikayetvar dosya numarası ve email adresinizi içeren bir mesaj ile Airalo uygulaması içinde bulunan mesaj bölümü aracılığıyla bizimle iletişime geçin. Mesajınızı bekliyor olacağız!
Kuzey Kıbrıs gezim için aldığım e-sim, şebeke sorunu verdiğinden kullanamadım. Orada müşteri hizmetlerine yazdım ama uzun süre cevap alamadım ve 8 dolarım çöp oldu. Yıllardır diğer markadan e-sim alırdım, KKTC'de yok diye Airalo'dan aldım ama tamamıyla pişmanlık oldu.
Airalo üzerinden Türkiye E-Sim 3 GB 30 gün paketini 6.16 Euro karşılığında satın aldım. Ancak esim hiçbir şekilde çalışmıyor ve aktif olmuyor. Tüm yönergeleri uygulamama, telefonu yeniden başlatıp esim’i silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca Airalo’nun uygulamasına ve internet sit...
Airalo denen firmadan e-sim aldık. Amacımız Yunanistan'da kullanmaktı ve 25 USD ödedik. Lakin gel gör ki bir türlü aktive olmadı. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlantı kuramadım. Eşim şu anda Yunanistan'da ve bağlantımız yok. Paramızı iade isteyeceğiz ama ulaşmak mümkün değil. Karşımızda muha...
Airalo uygulamasından ödemesini yaptıktan sonra ilgili adımları takip edip eSIM kurulumunu tamamladım. Daha sonra hedef ülkeye geldiğimde eSIM’imi aktifleştirip interneti kullanamadım. 5G olarak tam çekiyor gibi gösteriyor ama internet kesinlikle aktif olmuyor. QR kod ile de aktifleşmeyi denedim, 'Y...
Airalo'dan 24.09.2024 tarihinde Karadağ için Jezero 10 GB 30 gün e-sim aldım. Uygulama üzerinden kurulumunu yaptım. Telefonumda da (Apple 11) aktif olarak görünmesine rağmen, Karadağ'a vardığımda internete bir türlü bağlanmadı. Bununla ilgili mail olarak yazmama rağmen kurulumu nasıl yapmam gerektiğ...
Yorumlar