Esnek Çalışma Saatlerinde Hizmet Alamama Ve Bilgilendirme Eksikliği

06.11.2025 Perşembe günü saat 17.25'te Konya Karatay 09 numaralı 70. Yıl Karaaslan Aile Sağlık Merkezi'ne, hemşire E**** N** E***'e ilaçlı raporumu yazdırmak için gittim. Ancak esnek çalışma saatinde sadece acil hastalara bakabileceklerini söylediler ve ilaç yazdırmam mümkün olmadı. O sırada merkezde hiç hasta yoktu, personel telefona bakıyordu ve ilgilenilmedim.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve elimde ilacım bitmişti, sadece yenisini yazdırmak istiyordum. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve geri çevrildim. Sağlık merkezinden hem bir bilgilendirme hem de bir özür bekliyorum.