Aile Hekimi Randevusunda Uzun Bekleyiş Ve İletişim Sorunları

Dr. Y**** K****** Aile Sağlığı Merkezi 08.00-17.00 arası açık görünüyor. Bu bilgi çerçevesinde sabah 8.25 gibi mezkur aile merkezine eşim için sağlık raporu almak amacıyla 6 aylık oğlumu da yanımıza alarak eşimle birlikte girdik.

Görevli hanımefendi aile hekimimiz Dr. S*** T**'ın gecikeceğini fakat 9'a kalmadan geleceğini söylediğini ifade etti. Devlet memuruyum benim de kendime göre bir planım vardı. Her şeye rağmen bu söz çerçevesinde, gelmişken işimizi görüp öyle gidelim diye beklemeye başladık. Bir saat bekledikten sonra şikayetimiz ve talebimiz üzerine bizi bir diğer hekime aktardılar. İşimizi halledip aile hekimliğinden ayrılırken saat 10'a 10 vardı ve hala doktor gelmemişti.

1. Diğer hekimlerin ve hastaların günahı nedir ki, bir de Dr. T**'ın ihmalinin bedelini ödüyorlar.

2. Bu ilk değil. Daha önce gün ortasında yarım saate yakın beklemiş ve aile hekimi Dr. T** olmadığı için hekimlikten ayrılmıştık. O vakit insanlık halidir, acil bir durum söz konusudur diye eşimin uyarısı üzerine şikayette bulunmamıştım. 6 aylık çocuğumla hastaların arasında, bu soğuk havada neden aile hekimimizin sabah sefası veya plan hatası dolayısıyla bekletiliyoruz? (Bina hayli eski ve ben bu kadar üşümüş ve cereyan altında kaldığımı hissetmişken oğlumun burada geçirdiğimiz iki saate yakın süre sebebiyle hasta olması halinde bunun hesabını kim verecek? )

3. Önce trafikteymiş denildi, sonra biz ses çıkarınca il sağlıkta işi varmış vs. Demeye başladı. Masadaki görevli (Annesi yaşındaki o hanımefendiyi bıraktığı zor durum için de ayrıca utanmalı doktor). İşi vardıysa niçin net şekilde şu saate kadar yokum diye oradaki görevliyi doktor en başta bilgilendirmedi?

4. Aile hekimliğinde bizden başka Dr. T**'ı bekleyen hastaların da benzer şikayetleri oldu. Onlar da bu doktorda bu sorunu ilk defa yaşamadıklarını söylediler. (Bkz. 2 numaralı video)

5. 25 Kasım 2024 için kamera kayıtları incelenebilir. Ayrıca delil olarak ben de kayıtlar aldım. Ekte sunuyorum.

6. Doktor gelmiş olsa ve bir kelime söylemiş olsak "doktora şiddet" olarak lanse edileceğinden adım gibi eminim. Bu da doktorun 1 değil 5 değil onlarca hastaya uyguladığı bir şiddettir. Aile hekimliği ağzına kadar doluydu. Uyarının haricinde bir yaptırımın söz konusu olmasını temenni ediyorum.