Aile Sağlığı Merkezleri Saygısız Doktorun Çocuk Hastaya Yönelik Kırıcı Tutumu

31.12.2025'de Gemlik 3 numaralı Eşref Dinçer Aile Sağlığı Merkezi’nde bir buçuk yaşındaki oğlum için saat 13.30 civarında kayıt açtırdım ve randevu sıramı bekledim. Sistemden ismimiz görünmeyince doktor, son derece ilgisiz bir tavırla “Yapacak bir şey yok” diyerek hemşireyle görüşmemi söyledi. Hemşire hanım başka bir doktordan rica etti ve oğlumu muayene etmesi için *** ****** isimli doktora yönlendirdi.

Muayene odasında bebeğim ağladığı için doktor *** ****“Hiçbir şey duyamıyorum” diyerek beni tersleyip azarlamaya başladı. Çocuğumun öksürük, balgam, ateş, kabızlık ve yeme problemi olduğunu ayrıntılı şekilde anlattığımda ise son derece baştan savma bir şekilde “Götür çocuk doktoruna.” diyerek sürekli geçiştirdi, annelik kaygımı tamamen yok saydı. İlaç yazarken ne yazdığını sordum, daha önce de kullandığımız ilacı yazdığını öğrenince, bir haftadır kullandığımı ve hiçbir işe yaramadığını, çocuğumun hâlâ ağır hasta olduğunu söyledim ve antibiyotik rica ettim. Buna karşılık bana açıklama yapmak yerine “Yazamam” deyip, “Yürü git” tarzında kırıcı ve saygısız ifadeler kullanarak, beni bir buçuk yaşındaki bebeğimle odasından resmen kovdu.

Aile hekimimiz yıllık izinde olduğu için mecburen bu doktora yönlendirilmiştik. Aynı gün içinde daha sonra farklı bir erkek doktor oğlumu muayene ederek gayet sakin, saygılı ve açıklayıcı bir şekilde durumu anlattı, gerekli gördüğü ilaçları yazdı ve beni bilgilendirdi. İki doktor arasındaki yaklaşım farkı korkunç derecede belirgindi. Oğlum bu kadar hastayken, ben bir anne olarak çaresizlik içindeyken, görevli bir hekimin bu kadar saygısız, umursamaz, kırıcı ve hasta yakını aşağılayan bir üslupla davranmasını asla kabul etmiyorum.

Ben bu olayla ilgili gereken resmi mercilere de şikayette bulunacağım. İlgili doktor hakkında acilen idari inceleme başlatılmasını, bu tarz bir tavrın asla hafife alınmamasını ve hasta–hasta yakınına karşı bu şekilde davranan bir hekime gerekli yaptırımların uygulanmasını, özellikle çocuk hastalar ve aileleriyle iletişim konusunda ciddi denetimler yapılmasını talep ediyorum.