Aile Hekiminin Saygısız Ve Tehditkar Davranışı

29.03.2026 tarihinde Bayrampaşa Vatan Aile Sağlığı Merkezi’ne evlilik raporu için başvuruda bulundum. Aile hekimi olarak görev yapan doktor, kan tahlili yapılması gerektiğini söyledi. Ben özellikle akciğer filmi gerekip gerekmediğini sorduğum halde, yeni atanmış görevli olacağını düşündüğüm doktor “gerek yok, bilmiyorum” diyerek geçiştirdi.

Sonuçlar için 30.03.2026 sabah saat 11.00 civarında tekrar merkeze gittiğimde, aynı doktor bu kez başka bir doktoru arayarak raporun nasıl verileceğini sordu ve telefondaki doktora “akciğer filmini ben istedim” diyerek sanki hata bende veya talep benden gelmiş gibi üste çıktı. Ben anlayış göstermeye çalışıp yoğunluk olabileceğini söyleyerek alttan aldım. Ardından raporu tamamlayabilmek için dispanseriye gidebilmem adına kaşeli imzalı bir belge istedim, bana “gerek yok” dedi, ısrarım üzerine başka bir hemşireye sordu ve ancak o zaman kağıtla dispanseriye gitmem gerektiğini orada öğrendi. Bu durum, hem bilgisizlik hem de dikkatsizlik hissi uyandırdı.

Tüm bu süreçte yaklaşık 1,5 saat boyunca sadece 3 hasta olmasına rağmen bekledim ve doktorla iki kez yüz yüze görüştüm. Bir hastaya işlem yapılmasının ve ilaç yazılmasının bu kadar uzun sürmesi de süreci iyice yıpratıcı hale getirdi. En son, yaşadığım karışıklık ve saygı eksikliği nedeniyle kendi kendime “kavga edeceğim” diyerek odadan çıktığım sırada, doktor arkamdan gelip ters bir üslupla “siz benimle nasıl konuşuyorsunuz” diye çıkıştı. Ne söylediğimi sorduğumda sanki argo kullanmışım gibi davranarak beni tehdit eder şekilde “sana rapor vermeyeceğim” dedi. Doktorun ismi 1 numaralı girişteki yerde olan İ**** G**** olarak hatırlıyorum, kendi aile hekimim izinli olduğu için o gün orada geçici görevdeydi.

Hem bilgisizlik hem de hasta ile iletişimdeki saygısız ve tehditkar tavır nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi ve incindiğimi düşünüyorum. Bu nedenle ilgili doktor hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, davranışları ve tutumu ile ilgili gereğinin yapılmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için kurum tarafından önlem alınmasını talep ediyorum.