to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Ürün Gelmedi Ve Para İadesi Bekleniyor
1 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Tesettür Ahu” hesabıyla iletişime geçerek WhatsApp üzerinden elbise siparişi verdim. Ödemeyi IBAN’a havale/EFT yöntemiyle 850 TL olarak gönderdim ve dekont işlem numaram 2026003111788887’dir. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi aldım.
Sipariş sonrasında hem Instagram hesabı üzerinden hem de WhatsApp hattı olan 0501********98 numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ayrıca telefonla aradım fakat tüm kanallardan engellendiğim için herhangi bir yanıt alamadım. Ne ürünüm elime ulaştı ne de ödediğim ücret iade edildi.
Ödediğim 850 TL’nin derhal iade edilmesini veya sipariş verdiğim elbisenin acilen tarafıma gönderilmesini, ayrıca iletişim kanallarının açılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
