to read complaints and reviews, or file yours.Ahs Ticaret'ten Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor
Ahs Ticaret’in kendi internet sitesi üzerinden pazartesi günü akvaryum kumu siparişi verdim ve ödemesini online olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya maili geldi.
Firmanın iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen telefona da kesinlikle bakmıyorlar, bu yüzden siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ödemesini yaptığım ürünün bu şekilde ortada kalması beni mağdur etti ve güvensizlik yaşatıyor.
Sipariş numaram 9705633’tür. Ödemesini yaptığım akvaryum kumunun acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Semih Bey, Ahs Ticaret olarak yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle duyduğunuz mağduriyetin farkındayız; bu durumun size güven kaybı yaşattığını anlıyoruz. Sipariş numaranız 9705633 ile ilgili olarak, akvaryum kumunuzun pazartesi kargoya verildiğini fakat SMS entegrasyonunda problem yaşandığı için size smsiin bugün gönderildiği görülmüştür en kısa sürede elinizde olmasını sağlamak için çalıştığımızı belirtmek isteriz. Kargonuzun takibini kolaylaştırmak amacıyla, size ait kargo takip numarasını aşağıda paylaşıyoruz: **Kargo Takip Numarası:** [12325022722271] Bu numarayla, kargonuzun nerede olduğunu anlık olarak kontrol edebilir ve tahmini teslim tarihine ulaşabilirsiniz. Herhangi bir sorunuz olursa, Şikayetvar üzerinden bize tekrar ulaşabilirsiniz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa sürede siparişinizin elinize ulaşmasını temenni ederiz. Efendim
